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做了那么多产品哪个是你最走心的?

时间:2018-11-28 00:30:23 作者: 来源:本站 点击:次 【收藏到QQ书签

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  本文灵感来源于《前任3》,之所用这部2018年的爆款电影命名,其实就是想用热点来引出话题。

  当然,从产品经理的角度来看,电影其实也是产品。所以接下来不谈那些什么产品设计框架,来谈些生活中你百度不到的那些“我们不一样”。

  田羽生接受记者专访时说。实际上《前任3》成爆款并不是偶然:从故事创意到剧本打造,《前任3》都是有“套路”的流水线制造,主题和故事的框架都定了之后,就是填肉了。

  田羽生工作室的剧本打造是团队式工作。观众在电影中看到的各种段子、金句台词都是来自不同的人。

  我们是编剧团队式创作。很多工作室现在都是这么创作,我们有负责台词的,有负责段子的,有负责结构的,我是负责统一,最后我来执笔。这种方式的劣势就是统一起来很难、很慢,优势是有很多色彩在里面,如果一个人创作的话就太个人,缺少共鸣。

  都说《前任3》是爆款,是意外,其实任何的爆款都不会是意外。就像一个产品,某天你突然听朋友说有个APP很好用,介绍给你之后你也确实感觉很好,那背后的起伏坎坷恐怕只有产品经理等一些相关人员了解。

  产品分优劣,好的产品是有感情的。《前任》系列尽管打着走心又走肾的slogan,其实还是在包着前任的外壳讲感情。就像现在的一些产品,不管表面上怎么变化,其实本质还是那几个主体定位,只是将每个产品的方向、规划、用户画像等进行了分析,做了一些更加细分的市场。

  不少产品经理应该能感受到,做出一个产品很简单,但是做出一款用户所喜爱的爆款产品却很难,长期热销的产品就更是难上加难,这就需要我们对产品进行长期的规划设计。

  一个产品有没有可行性、合理性和发展性,靠的不是自己琢磨和老板需求,靠的是实践——毕竟实践才是检验真理的唯一标准;所以市场和用户才是检验需求真伪、产品未来方向的重要标准。

  说到现任,很多人都是一副吐槽的态度。作为一个产品经理,对自己的现任产品,不管是从0到1还是迭代优化,也都会常有此感觉。

  但在我们吐槽的同时,也应常思考以下几个老生常谈的问题(这些问题在不同的产品经理眼中,或同一个产品经理的不同成长阶段,都会有不同的结论):

  我认为:凡是根据用户需求,被设计、被运营、被投入市场使用验证的都可以统称为产品,不是只有APP才叫产品。

  其实,作为产品经理,相信很我们的内心都会经常反复询问自己一些问题——产品很好,为什么用户却不用?为什么就是成功不了?

  其中的产品价值虽然无法客观清晰地衡量,但其理论的意义却非常重大。一款产品能普遍被大家接受和喜爱,达到有口皆碑甚至于产生现象级的轰动效应 ,从更深的意义上讲,这些就是产品价值的体现。

  产品价值高的产品,大多都是好的产品,而产品做得很好,不代表它的价值就高。一个产品取得成功,是多种因素共同作用的结果;不是说它某个方面登峰造极,就一定能成功。

  比如:移动智能手机的爆发式增长成就了滴滴打车,让用户从“浪费时间到处拦车”的旧体验完美过度到“省心省事在家约车”的新体验,而过度的成本几乎为零。

  毫不夸张地说,没有移动智能手机就没有滴滴打车,这同样也适合其它很多产品。

  即使这些软件在UI、交互、用户体验等各个方面做得都无可挑剔,依旧无法改变“英雄无用武之地”的尴尬命运,这里体现的即是机遇对一个优秀产品的重要性。

  又如“我国第一个并且是最大的流氓软件之一”的3721,用户不需要记忆复杂的英文域名,直接在浏览器地址栏输入名字就可以直达自己的网站,为企业带来更多的商业机会——但是它“一拖三”的安装方式,难以完全卸载的自我保护机制,众多纯属鸡肋的功能,造成了极差的用户体验,最终也就导致了这款产品的失败。

  目前市场产品众多,单独的竞品分析一味模仿,已经满足不了用户的需求,很难吸引用户更难提高用户留存,这个时候产品经理的重要性就凸显出来了。如果这个产品是由你来主导设计规划,那么这个产品的发展不论好坏都与你有不可分割的关系。

  俞军提出的12条“军规”中的第一条就是:产品经理首先是用户;“微信之父”张小龙也在一次演讲中强调用户价值是第一位的。

  用户或许在打造产品的专业知识上远不如产品经理,但他们最起码能通过对比分辨产品的优劣。

  通过对比“这个软件看着好丑”、“这个软件没有那个软件用着方便”、“这个软件反应很迟钝”等诸多论调就会涌现,一旦如此,该产品也就很难取得成功了。

  产品经理首先变成用户,就会让自己打造的产品更接近用户意愿,也就能更加准确地判断产品需不需要“改头换面”;否则,产品一旦与用户这个目标群体相背离,也就意味着这款产品注定会被冠以失败之名。

  比如一个创业公司想要生存下来,必须赶在弹尽粮绝之前加快试错速度,根据试错结果讯速调整、改进,磨炼出可行的商业模式,找到生财之道。

  而要达到这个目的,首先公司需要找一个朝阳行业,找一个蓝海或者有大的前景的行业,在这样的一个体系里面去试错,也许成功概率会大一点。

  再比如一个人想在美团网上卖东西,要想在最短的时间里摸清客户的喜好,看哪些东西卖得快,哪些东西不好卖,最快捷的办法就是先在网上罗列出想要卖的商品,然后根据客户的订单多少很容易就知道最受客户欢迎的商品是哪些了;这样,就可以找对途径,把生意做好做久。

  产品永远不是产品经理一个人做出来的,也是需要开发、测试、运营、商务和客服等协作;产品在这,就是一个剧本,也是需要团队式的工作的。而打造好的团队工作的前提,就是共同的目标。

  做产品就像玩老鹰捉小鸡,我们假设阻止老鹰抓到小鸡是目标,产品人员是站在母鸡的位置;母鸡动一小步,小鸡动几大步,越往后小鸡们动的幅度越大——在这里,老鹰就是需求方;老鹰动,母鸡就会动;目标有变,需求就要跟着变。

  由于大家共同的目标是老鹰,变动再多也没有丝毫抱怨——所以我们做产品的时候也需要做到目标一致,让团队里的每个人都能了解产品的定位和目标,及时沟通和共享,这样需求的变更才不会“鸡同鸭讲”,才会变得顺利很多。

  正如情侣的相互磨合、相互适应,经历各种酸甜苦辣最终才能共同经营好感情,才不会有那么多前任的出现。

  问:就算那个人没有接受你,你依然心甘情愿鞍前马后,苦苦等候那或许会有的一线希望吗?

  如果以上问题的答案也是你的心里答案,那么同学,欢迎你成为庞大备胎大军的一员。

  都不是,是运营,一个天天给你提需求比你还懂用户需求,知道怎么设计产品的人;是技术,一个跟你打是情骂是爱,整天相爱相杀的人。

  俗话说,不懂运营的产品经理不是好的CEO;雷军曾说过一句话:得产品经理得天下。那得了产品经理加运营者是不是就是得了天上地下?而雷军在小米这个实业上最看重的不是CEO,而是首席产品经理。

  不只雷军一个人对产品经理极其看重,李开复也曾回答过“什么职位是未来创业做CEO最好的“预科”?——-产品经理。”可见,产品经理对任何一个企业、任何一次创业来说都是必不可少的骨干力量。

  如果一个运营有了系统的产品思维,那么在自己的职业战场上将是更加所向披靡;为此,不少心怀大志的运营都开始寻找优质的产品培训,给自己不断充电,获得不断前进的源动力和能量。

  其实大家都知道:学习如逆水行舟,不进则退,当你选择了互联网这一行业的时候,其实也就选择了一生的高强度学习——两者都最接近需求,都深入基层,知道用户最需要的是什么,都是用户的三个代表。

  只有接近用户,才能深入了解用户,站在用户的角度去思考问题;知道用户的痛点在哪,用什么方法才能解决用户痛点,也都知道怎么运用套路。

  说到套路,有人说走过最坑的路,就是运营的套路。其实简单总结起来,套路就是:羊毛出在猪身上,让牛去买单,驴坐享其成——这就是套路,也反映出了大多数互联网公司产品的现状。

  产品是负责设计产品的,运营负责推广产品,两者相辅相成,缺一不可——当然这两种职责在创业公司不一定是两个人,就像这篇文章是我的产品,而我却有参与运营角色。所以,运营作为产品的优质备胎,那是当至无愧。

  为什么会是技术?因为他们会写“hello world”?还是因为他们杀了产品经理祭天?

  技术不单单是执行层,更是实现者,技术也是有很多想法的,只是平时没说出来或者没机会说出来罢了。遇到靠谱的产品经理就算了,如果遇到不靠谱的,自己不清楚需求逻辑,就随便扔给开发人员几张连标注都没有的原型图,出了什么错误就立马甩锅,开发会边送你去千里之外。

  作为一个产品经理,就是作为一个产品最重要的指挥官,不单要求你专业技能过硬,还要有强大的逻辑思维能力,清晰的语言组织能力。

  神枪手是用子弹喂出来的,天赋决定了你需要喂多少子弹,能力决定了你每一发子弹的精准度。

  虽然经验丰富的技术经常对着产品说:只要你需求明确,就没有代码实现不了的东西。但其背后的潜台词往往就是告诉你:做好自己的事,别没想清楚就提需求,不然分分钟秒杀你。

  技术知道产品背后所有的逻辑框架,最讨厌听你胡言乱语的表达,实现你天马行空的想法。

  对前端说:这次增加了几个页面,字段、样式和交互分别是什么样,边界条件是什么;

  对后台开发说,新增产品流程是什么,逻辑框架是什么样,新增了哪些字段和接口,需要找谁对接;

  正是因为技术更知道一个产品背后所有的逻辑框架,才能精准地表达,很快地部署下去,让大家清晰明确的快速执行,提高了工作效率。

  《前任3》其实是一部特别朴实的爱情片,看过以后你会发现身边很多情侣都像极了电影里的主人公,大都是当局者迷旁观者清——正是这种接地气的感觉让这款电影爆火,其实就是深深的抓住了用户痛点,产品的核心就是用户,而用户就是上帝。

  只有抓住用户心理,找到并有效解决用户痛点,才能做出用户线. 懂沟通,抓时机

  每个人的需求可能都是有私心的,所以有的需求就是伪需求,而过下产品经理的安检就可辨别你的真伪;产品还像是运营值得信任的家人,对着需求的“黄金叶”许下愿望,运营就可以带着产品的PRD去走近开发——但是技术一旦不再信任运营的需求,并放弃开发,那么这个运营的需求就会被遗忘、消失,甚至面临“终极死亡”。

  这也是美国空军之所以创建“包以德循环”(OODA Loop)的原因,OODA分别是:观察(Observe)、调整(Orient)、决策(Decide)以及行动(Act)的英文缩写。关键在于:每一次循环结束,新的循环又会开始;上一个循环中的最终决定会带来一些新的信息,你需要整合到下一个循环中。多年来,这种方式一直被用于训练飞行员在极度高压的情况下快速作出决定。

  吾日三省吾身,只有维护好现任,处理好备胎,规划好理想,才能每天都与前任保持距离;只有每天思考,把产品思想融入生活,融入自己的血液,才能做出好的产品,才能做一个好的产品经理;只有拥有更明确的职业方向,时刻给自己充电,把自己当做一个产品来规划设计,才能一起告别过去,朝着新生活迈进;挥手微笑,向着曾经的产品,曾经的自己说一句:再见,前任!

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